บริษัท ลิฟวิ่งอิน ไซเดอร์ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม Flexirent (ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ) โดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนการใช้งาน เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิของท่านและแนวทางที่เราใช้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. คำจำกัดความ

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม
1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว: ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ เป็นต้น
1.3 เจ้าของข้อมูล: บุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของข้อมูล เช่น ผู้ให้เช่า ผู้เช่า
1.4 ผู้ควบคุมข้อมูล: Flexirent ซึ่งมีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
1.5 ผู้ประมวลผลข้อมูล: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล

2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เอกสารยืนยันตัวตน, ข้อมูลสัญญาเช่า
2.2 ข้อมูลจากการใช้งานระบบ เช่น IP address, ประวัติการใช้งาน, การคลิก, การใช้งานแอปพลิเคชัน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, เจ้าของทรัพย์สิน

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราจะเก็บใช้และเปิดเผยข้อมูลของท่านตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

3.1 ความยินยอมของท่าน
3.2 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
3.3 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย
3.4 ผลประโยชน์โดยชอบธรรมของบริษัท

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

4.1 เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้งานและการจองห้องพัก
4.2 เพื่อประสานงานผู้เช่าและผู้ให้เช่า รวมถึงจัดทำสัญญาเช่า
4.3 เพื่อการให้บริการลูกค้า การเรียกเก็บเงิน และการรักษาความปลอดภัย
4.4 เพื่อการตลาด (โดยได้รับความยินยอม)
4.5 เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบ

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่

5.1 ผู้ให้เช่า/ผู้เช่าเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเช่า
5.2 ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ระบบคลาวด์, ระบบชำระเงิน)
5.3 หน่วยงานของรัฐ
5.4 ผู้รับโอนข้อมูลในกรณีควบรวมกิจการ

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ในกรณีที่มีการใช้ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบที่อยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมายกำหนดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

7. การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีทั้งคุกกี้ที่จำเป็น, คุกกี้วิเคราะห์, คุกกี้เพื่อการทำงาน และคุกกี้โฆษณา โดยท่านสามารถตั้งค่าการยินยอมผ่านเบราว์เซอร์ได้

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ได้แก่

9.1 สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูล
9.2 สิทธิในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
9.3 สิทธิในการถอนความยินยอม
9.4 สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

10. ข้อมูลผู้ติดต่อและ DPO

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) บริษัท ลิฟวิ่งอิน ไซเดอร์ จำกัด
ที่อยู่: 213/1-3 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
อีเมล: support@flexirent.ing
โทรศัพท์: 02-6935561

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศผ่านแพลตฟอร์มของเรา การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องของท่านถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

*ประกาศใช้วันที่ 1 มิถุนายน 2568